На все електричні помпи для води, придбані в інтернет-магазині LunchBox.com.ua, поширюються гарантійні зобов'язання протягом 1 року !

Гарантійний термін починається з дня продажу виробу, дата продажу вказана у чеку.

Протягом гарантійного терміну усуваються безкоштовно несправності, що виникли через застосування неякісного матеріалу під час виробництва, та дефекти збирання, допущені з вини виробника.

Для отримання гарантії на продукцію обов'язковою є наявність документа, що підтверджує факт придбання виробу в інтернет-магазині LunchBox.com.ua (наприклад, касовий або товарний чек, договір купівлі-продажу, витратна накладна).

При настанні гарантійного випадку необхідно написати на пошту  claim@lunchbox.com.ua вказавши номер Вашого замовлення та докладно виклавши проблему.

Пред'являти продукцію необхідно в повній комплектації та безпеці:

• чек
• упаковка
• помпа
• USB кабель
• інструкція

Гарантія не поширюється за наявності таких несправностей:

1. Якщо пошкодження або дефекти (подряпини, тріщини, вм'ятини, сколи або інші ознаки удару) були завдані Користувачем та призвели до несправності;
2. Якщо дефекти були викликані стихійними лихами чи природними чинниками;
3. Якщо пошкодження з'явилися внаслідок потрапляння всередину виробу сторонніх предметів, рідин, речовин, комах та ін;
4. Якщо пошкодження були спричинені недбалою експлуатацією;
5. Якщо пошкодження виникли внаслідок неналежних умов робочого середовища (запилення приміщення, накопичення статистичної електрики, невідповідність температури та відносної вологості);
6. Якщо пошкодження були викликані нестабільністю напруги, неправильним підключенням до електромережі, невідповідністю параметрів мереж живлення і подібними факторами.

Додаткові умови здійснення гарантійних зобов'язань:

1. При настанні гарантійного випадку товар необхідно доставити до нас в офіс за адресою, вказаною в Контактах;
2. Якщо ви знаходитесь в іншому місті, доставка здійснюється за допомогою транспортної компанії Нова Пошта, доставка оплачується за рахунок покупця.